Analisis Faktor-Faktor Bauran Pemasaran Yang Menentukan Keputusan Konsumen Dalam Memilih Minimarket Untuk Berbelanja Di Desa Ungasan
DOI:
https://doi.org/10.24843/JRMA.2022.v10.i03.p05Kata Kunci:
perilaku konsumen, analisis faktor, toko kelontong, bauran pemasaran, minimarketAbstrak
Kelebihan minimarket dalam penerapan bauran pemasaran di Desa Ungasan menyebabkan konsumen toko kelontong mengalihkan pilihan belanjanya ke minimarket, sehingga membuat pemilik toko kelontong harus menerapkan strategi bauran pemasaran agar dapat bersaing, dengan mempelajari perilaku konsumen minimarket. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor bauran pemasaran yang menentukan keputusan konsumen dalam memilih minimarket untuk berbelanja di Desa Ungasan dan untuk mengetahui faktor-faktor dominan yang dapat dijadikan acuan oleh toko kelontong. Penelitian dilakukan dalam beberapa tahapan, dimulai dengan identifikasi atribut berdasarkan faktor bauran pemasaran, pembuatan kuesioner, uji reliabilitas dan validitas, penyebaran kuesioner kepada konsumen toko kelontong, pengumpulan data, dan analisis data. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive dengan jumlah responden 154 orang. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis faktor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat lima faktor bauran pemasaran yang menentukan keputusan konsumen dalam memilih minimarket untuk berbelanja di Desa Ungasan yaitu faktor aksesibilitas, faktor kinerja pegawai, faktor promosi, faktor bukti fisik, dan faktor harga. Faktor aksesibilitas merupakan faktor dominan yang menentukan keputusan konsumen dalam memilih minimarket untuk berbelanja, dengan atribut yang memiliki nilai korelasi tertinggi adalah jarak minimarket yang dekat dengan tempat tinggal.






