IMPLEMENTASI SISTEM PEMBAYARAN TIKET DENGAN E-MONEY (BRIZZI) PADA PT. ASDP (Studi Pada Pelabuhan Penyeberangan Bolok Kupang)

Penulis

  • Jefriyantho Senmalai Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana
  • Fransina W. Ballo Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana
  • Cicilia A. Tungga Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana

DOI:

https://doi.org/10.24843/EEP.2024.v13.i12.p05

Kata Kunci:

Keywords: Service Strategy, E-money (BRIZZI), PT. ASDP Kupang Branch

Abstrak

Implementation of a ticket payment system is a system that includes regulations, contracts/agreements, operational facilities, and technical mechanisms used for delivering, validating and receiving ticket payment instructions, as well as fulfilling payment obligations through the exchange of "value" between individuals, banks and other institutions. both domestic and cross border between countries. The aim of this research is to explain the implementation of the ticket payment system with E-Money BRIZZI at the Bolok Kupang Ferry Port. This research was conducted using qualitative methods and used secondary data obtained from PT. ASDP Kupang Branch, as well as primary data obtained from interviews with 12 informants who were determined using a purposive sampling technique. The informant that researchers used in this research was the Business Manager of PT. ASDP Kupang Branch, Head of Counter PT. ASDP Kupang Branch, and people who use BRIZZI cards The results of this research show that the implementation of the ticket payment system using BRIZZI cards is running well and in accordance with the management mechanism of PT. ASDP Kupang Branch.

Keywords: Service Strategy, E-money (BRIZZI), PT. ASDP Kupang Branch 

Referensi

Anwar. (2022). Pengantar Ekonomi Moneter. Bandung: CV Media Sains Indonesia. Andriani. (2022). Transformasi Indonesia Menuju Cashless Society. Makassar: Tohar Media.

Amrizal. (2018). Penanggulangan Golput Dalam Pelaksanaan Pemilu Legislatif dan Pilkada. Medan: Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli.

Hasoloan. (2014). Ekonomi Moneter. Yogyakarta: Deepublish.

Ikatan Bankir Indonesia. (2015). Menguasai Fungsi Kepatuhan Bank. Jakarta:

Gramedia Pustaka Utama.

Ismail. (2010). Manajemen Perbankan. Jakarta: Prenadamedia Grup.

Juhro. (2020). Pengantar Kebanksentralan Teori dan Kibijakan. Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Mokodompit. (2023). Implementasi Kebijakan Pendidikan Karakter. Malang: PT.

Literasi Nusantara Abadi Grup.

Nainggolan. (2021). Ekonomi Moneter. Indonesia: Yayasan Kita Menulis. Sabilu. (2022).

Implementasi program Gerakan Masyarakat Hidup Sehat (GERMAS) di Kota Kendari. Malang: CV. Literasi Nusantara Abadi.

Sari. (2020). Kenali Bisnis di Era Digital Financial Technology. Solok: Insan Cendekia Mandiri.

Sriekaningsih. (2020). Qris dan Era Baru Transaksi Pembayaran 4.0. Yogyakarta: ANDI (Anggota

IKAPI).

Subari. (2017). Kebijakan Sistem Pembayaran di Indonesia. Indonesia: Pusat pendidikan dan Studi

Kebangsentralan (PPSK) Bank Indonesia.

Sugiyono. (2017). Metode penelitia kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung:

Afabeta.

Sawir. (2020). Birokrasi Pelayanan Publik Konsep (Konsep, Teori, dan Aplikasi). Yogyakarta: CV.

Budi Utama.

Setiawan. (2022). Determinan Efektivitas Kemampuan Militer. Indramayu Jawa Barat: CV. Adanu

Abimata.

Qurtubi. (2019). Administrasi Pendidikan ( Implementasi Teori & Implementasi). Kobansari

Surabaya: CV. Jakad Media Publishing.

Anadia, H. A. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah

Terhadap Loyalitas Nasabah Pengguna Kartu Brizzi Pada Bank Bri Kantor Cabang Kapten Rivai Palembang (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Sriwijaya).

Fitriani, M. (2019). Perlindungan Terhadap Konsumen Pengguna Electronic-Money

Dalam Perspektif Hukum Konvensional Dan Hukum Islam (Studi Pengguna

Electronic-Money Brizzi di BRI dan Tapcash iB Hasanah di BNI Syariah Tulungagung) (Doctoral dissertation, IAIN Tulungagung).

Handoko, B. D., & Suliantoro, A. (2018).Perlindungan Hukum Bagi Pengguna Kartu Brizzi Sebagai

Alat Pembayaran Non Tunai. Dinamika Hukum, 19(1), 30-43.

Pamungkas, G. T. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Penggunan EMoney (Studi Kasus

Minimarket Indomaret Kec. Binjai Kota, Kota Binjai) (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Meddan).

Syamsu, J., Oldisan, D., & Efendi, Y. (2022). Persepsi Masyarakat Terhadap

Implementasi Metode Pembayaran Menggunakan Kartu E-Money (Brizzi) Pada Bus

Trans Padang. Jurnal Public Administration, Business and Rural Develoment Planning, 4(1), 1-8

Takdir, M. (2020). Implementasi Pelayanan Kartu E-Money (Brizzi) Pada Bus Trans Padang. Jurnal

Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik, 1(1), 73-84..

Tarantang, J., Awwaliyah, A., Astuti, M., & Munawaroh, M. (2019). Perkembangan sistem

pembayaran digital pada era revolusi industri 4.0 di indonesia. Jurnal alqardh, 4(1), 60-75.

Zubaidi, M. M., & Suhartono, S. (2020). Penggunaan E-Money Brizzi Sebagai Alat

Pembayaran Menurut Hukum Ekonomi Syariah (Studi Analisis Terhadap Produk EMoney Brizzi Pada Bank Bri Kantor Cabang).

Oldisan, D., Efendi, Y., Program Studi Ilmu Administrasi Publik, D., LPPN Padang,

S., & Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, D. (2022). Persepsi Masyarakat Terhadap Implementasi Metode Pembayaran Menggunakan Kartu E-Money (Brizzi) Pada Bus Trans Padang. http://ejournal.stia-lppn.ac.id/index.php/index/index. ASDP. (2020). https://www.asdp.id/siaran-pers/kini-beli-tiket-ferry-gunakan-uangelektronik. Diakses 22 November 2023. https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistempembayaran/default.aspx.

Victorynews (2022). https://www.victorynews.id/ekonomi/pr-3313356530/inipenjelasan-pihak-

asdp-soal-pembelian-tiket-ferry-dengan-kartu-elektronik. Diakses 22 November 2023.

Aprilia Listiyani Lukita (2021). Analisis Implementasi Sistem Transaksi Non Tunai

TerhadapPengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Bantul (Doctoral dissertation, Universitas Atma Jaya Yogyakarta).

Ramadhan, Muhammad (2018). Implementasi Non Tunai Pada Taman Rekreasi Selecta Kota Batu

Jawa Timur. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

Diterbitkan

2025-11-02

Cara Mengutip

Jefriyantho Senmalai, Fransina W. Ballo, & Cicilia A. Tungga. (2025). IMPLEMENTASI SISTEM PEMBAYARAN TIKET DENGAN E-MONEY (BRIZZI) PADA PT. ASDP (Studi Pada Pelabuhan Penyeberangan Bolok Kupang). E-Jurnal Ekonomi Pembangunan, 13(12), 894–914. https://doi.org/10.24843/EEP.2024.v13.i12.p05