“TINGKAT PELAYANAN BUS WISATA SONAGAR BERDASARKAN PERSEPSI PENUMPANG MENGGUNAKAN SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)”, jurnal IPTA, vol. 14, no. 1, hlm. 1–12, Jul 2026, doi: 10.24843/IPTA.2026.v14.i01.p1.