Anita Elisabeth Halawa, et al. “PENGARUH SERVICE EXCELLENCE JASA TRANSPORTASI ONLINE GRABCAR TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN NUSANTARA DI BANDAR UDARA I GUSTI NGURAH RAI”. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata), vol. 13, no. 1, July 2025, pp. 72-77, doi:10.24843/IPTA.2025.v13.i01.p09.