Anita Elisabeth Halawa, I Made Kusuma Negara and Putu Agus Wikanatha Sagita (2025) “PENGARUH SERVICE EXCELLENCE JASA TRANSPORTASI ONLINE GRABCAR TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN NUSANTARA DI BANDAR UDARA I GUSTI NGURAH RAI”, Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata), 13(1), pp. 72–77. doi: 10.24843/IPTA.2025.v13.i01.p09.