ANALISA APLIKASI CLOUD BASE GUESTAPS UNTUK UPSELLING DAN BOOKING ENGINE PADA PT. GUESTPRO TEKNOLOGI INDONESIA

Abstract

Submitted: Revised: Accepted:
1
VOLUME xx NOMOR xx, BULANxx TAHUNxxxx
ANALISA APLIKASI CLOUD BASE GUESTAPS UNTUK
UPSELLING DAN BOOKING ENGINE PADA PT. GUESTPRO
TEKNOLOGI INDONESIA
I. M. R. P.Dhita1, G. A. V. M. Giri 2, dan I. G. A. Wibawa3
ABSTRAK
Jurnal ini menjelaskan proses integrasi GuestApps dengan Property Management System (PMS) untuk
meningkatkan efisiensi pengelolaan properti. Ini meliputi pengaturan produk dan layanan untuk Merchant
Hotel, seperti Room Dining, Spa, Things To Do, Voucher, dan Voucher Site, serta pengaturan untuk
Merchant Restaurant. Selain itu, jurnal ini menguraikan cara mengonfigurasi kebijakan (policy) yang berlaku
bagi tamu, termasuk kebijakan kamar (Room Policy) dan kebijakan pembatalan (Cancellation Policy). Pada
tahap lain, jurnal ini juga menjelaskan cara membuat dan mengelola tarif (Rates) dalam Booking Engine &
Website. Ini mencakup pengaturan Room Type, yang melibatkan pengaturan kamar, tempat tidur, gambar,
fasilitas, dan tarif (Room Rates). Selanjutnya, jurnal ini menjelaskan konfigurasi Room Rate Plan untuk
mengelola harga dan ketersediaan kamar. Seluruh proses ini dijelaskan dalam konteks penggunaan
GuestApps untuk meningkatkan penjualan langsung dan efisiensi pengelolaan properti. Dengan pemahaman
yang baik tentang langkah-langkah ini, properti dapat mengoptimalkan layanan kepada tamu dan
memaksimalkan potensi pendapatan.