The Influence of Tax Knowledge, Taxpayer Awareness, Income Level, and Tax Sanctions on Motor Vehicle Taxpayer Compliance: A Study at the Mesuji District Samsat Office
DOI:
https://doi.org/10.24843/EJA.2026.v36.i01.p06Keywords:
Tax Knowledge, Taxpayer Awareness, Income Level, Tax Sanctions, Motor Vehicle Taxpayer ComplianceAbstract
This study aims to analyse the effect of taxation understanding, taxpayer awareness, income level, and tax penalties on motor vehicle taxpayer compliance. This study uses a quantitative approach with a survey method. The study was conducted on motor vehicle taxpayers at the Mesuji Regency Samsat Office with a sample size of 100 taxpayers selected using convenience sampling. The data were analysed using multiple linear regression. The results found that, partially, tax understanding, taxpayer awareness and income level had a positive and significant effect on motor vehicle taxpayer compliance, while tax penalties did not have a significant effect on motor vehicle taxpayer compliance. This indicates that the better the taxpayer's understanding, the greater their awareness of the importance of taxes, and the higher their income level, the higher the level of compliance among motor vehicle taxpayers. Meanwhile, the existence of sanctions alone is not enough to encourage compliance among motor vehicle taxpayers. These findings imply that providing education, increasing awareness, and improving the economic conditions of taxpayers play an important role in increasing compliance with motor vehicle tax payments.
References
Acharya, A. S., Prakash, A., Saxena, P., & Nigam, A. (2013). Sampling: why and how of it? Indian Journal of Medical Specialities, 4(2). https://doi.org/10.7713/ijms.2013.0032
Amri, H., & Syahfitri, D. I. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sumbawa. Journal of Accounting, Finance and Auditing, 2(2), 108–118. http://jurnal.uts.ac.id/index.php/jafa/article/view/542
Ardiasa, I. M., Sutapa, I. N., & Chandra Artha Aryasa, I. P. G. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 4(2), 7–12. https://doi.org/10.22225/jraw.4.2.8466.7-12
Barlan, A. R., Mursalim Laekkeng, & Ratna Sari. (2021). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan, Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Kabupaten Polewali Mandar. Jurnal Adz-Dzahab: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 6(2), 168–178. https://doi.org/10.47435/adz-dzahab.v6i2.698
Bhagaskara, K., Pramukty, R., & Yulaeli, T. (2023). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Kesadaran Wajib pajak dan Penerapan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Roda Dua (Studi Kasus Pada Kantor Samsat Kota Bekasi). Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 74–88.
Darma, S. S. (2019). Pengaruh Related Party Transaction Dan Thin Capitalization Terhadap Strategi Penghindaran Pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 7(1), 58. https://doi.org/10.32493/jiaup.v7i1.2204
Efriyenty, D. (2019). Pengaruh Sanksi Perpajakan Dan Pemahaman Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Batam. Jurnal Akuntansi Barelang, 3(2), 20–28. https://doi.org/10.33884/jab.v3i2.1244
Ferry, D. (2021). Pengaruh Pemutihan Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Keungan Dan Bisnis, 7. https://doi.org/10.32524/jkb.v18i1.626
Hasriyanti, H. (2024). The Influence of Taxpayer Awareness and Tax Sanctions on Motor Vehicle Taxpayer Compliance at the Gowa Samsat Office. Mustard Journal De Ecobusin, 3(2), 680–702. https://gensain.com/index.php/mjde/article/view/82
Heider, F. (2013). The Psychology of Interpersonal Relations. The Psychology of Interpersonal Relations. https://doi.org/10.4324/9780203781159
Hendriyatna, M. A., Adolf, H., & Purnomo, H. (2024). Analysis of the Elimination of Motor Vehicle Tax Fines To. 2(2), 19–31.
Kadir, M. I. S., Runtu, T., & Pontoh, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas PelayananSamsat, Kesadaran Wajib Pajak Dan Akuntabilitas Pelayanan PublikTerhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal EMBA, 9(2), 774–784. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/33742
Kamilia, A. P., Aulia, D., Damanik, F. S., & Vientiany, D. (2024). Pajak Daerah Dan Pajak Pusat: Menuju Sistem Pajak Nasional Yang Berkeadilan. Neraca Manajemen, Ekonomi, 5(11), 3025–9495.
Larasati, S. V. (2022). Peran Hukum Pajak dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Membayar Pajak. Jurnal Humaya: Jurnal Hukum, Humaniora, Masyarakat, Dan Budaya, 2(1), 60–66. https://doi.org/10.33830/humaya_fhisip.v2i1.3177
Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., & Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Medan. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 5(2), 551. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v5i2.414
Mellacantika, E., & Bawono, A. D. B. (2023). The Effect of Tax Knowledge, Tax Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions, And Tax Services on Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes (Case Study on Motor Vehicle Taxpayers in Ngawi Regency). The International Journal of Business Management and Technology, 7(1), 551–560.
Meutiaa, T., Rayb, S. A., & Rizalc, Y. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Membayar Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (studi pada wajib pajak Acharya, A. S., Prakash, A., Saxena, P., & Nigam, A. (2013). Sampling: why and how of it? Indian Journal of Medical Specialities, 4(2). https://doi.org/10.7713/ijms.2013.0032
Amri, H., & Syahfitri, D. I. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sumbawa. Journal of Accounting, Finance and Auditing, 2(2), 108–118. http://jurnal.uts.ac.id/index.php/jafa/article/view/542
Ardiasa, I. M., Sutapa, I. N., & Chandra Artha Aryasa, I. P. G. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 4(2), 7–12. https://doi.org/10.22225/jraw.4.2.8466.7-12
Barlan, A. R., Mursalim Laekkeng, & Ratna Sari. (2021). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan, Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Kabupaten Polewali Mandar. Jurnal Adz-Dzahab: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 6(2), 168–178. https://doi.org/10.47435/adz-dzahab.v6i2.698
Bhagaskara, K., Pramukty, R., & Yulaeli, T. (2023). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Kesadaran Wajib pajak dan Penerapan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Roda Dua (Studi Kasus Pada Kantor Samsat Kota Bekasi). Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 74–88.
Darma, S. S. (2019). Pengaruh Related Party Transaction Dan Thin Capitalization Terhadap Strategi Penghindaran Pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 7(1), 58. https://doi.org/10.32493/jiaup.v7i1.2204
Efriyenty, D. (2019). Pengaruh Sanksi Perpajakan Dan Pemahaman Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Batam. Jurnal Akuntansi Barelang, 3(2), 20–28. https://doi.org/10.33884/jab.v3i2.1244
Ferry, D. (2021). Pengaruh Pemutihan Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Keungan Dan Bisnis, 7. https://doi.org/10.32524/jkb.v18i1.626
Hasriyanti, H. (2024). The Influence of Taxpayer Awareness and Tax Sanctions on Motor Vehicle Taxpayer Compliance at the Gowa Samsat Office. Mustard Journal De Ecobusin, 3(2), 680–702. https://gensain.com/index.php/mjde/article/view/82
Heider, F. (2013). The Psychology of Interpersonal Relations. The Psychology of Interpersonal Relations. https://doi.org/10.4324/9780203781159
Hendriyatna, M. A., Adolf, H., & Purnomo, H. (2024). Analysis of the Elimination of Motor Vehicle Tax Fines To. 2(2), 19–31.
Kadir, M. I. S., Runtu, T., & Pontoh, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas PelayananSamsat, Kesadaran Wajib Pajak Dan Akuntabilitas Pelayanan PublikTerhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal EMBA, 9(2), 774–784. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/33742
Kamilia, A. P., Aulia, D., Damanik, F. S., & Vientiany, D. (2024). Pajak Daerah Dan Pajak Pusat: Menuju Sistem Pajak Nasional Yang Berkeadilan. Neraca Manajemen, Ekonomi, 5(11), 3025–9495.
Larasati, S. V. (2022). Peran Hukum Pajak dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Membayar Pajak. Jurnal Humaya: Jurnal Hukum, Humaniora, Masyarakat, Dan Budaya, 2(1), 60–66. https://doi.org/10.33830/humaya_fhisip.v2i1.3177
Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., & Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Medan. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 5(2), 551. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v5i2.414
Mellacantika, E., & Bawono, A. D. B. (2023). The Effect of Tax Knowledge, Tax Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions, And Tax Services on Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes (Case Study on Motor Vehicle Taxpayers in Ngawi Regency). The International Journal of Business Management and Technology, 7(1), 551–560.
Meutiaa, T., Rayb, S. A., & Rizalc, Y. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Membayar Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (studi pada wajib pajak kendaraan bermotor di kota langsa). Jurnal Mahasiswa Akuntansi Samudra, 2(3), 216–229. https://ejurnalunsam.id/
Muhdor, A., Prayogi, Y. A., & Purwanti, W. (2024). Pemahaman Wajib Pajak , Kesadaran Wajib Pajak , Sanksi Pajak , dan. 4(2), 151–159.
Pandya, D. R., & Hidayat, M. T. (2020). Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Journal of Chemical Information and Modeling, 8(3), 1–9. http://repository.untag-sby.ac.id/20384/84/JURNAL.pdf
Puteri, P. O., Syofyan, E., & Mulyani, E. (2019). Analisis Pengaruh Sanksi Administrasi, Tingkat Pendapatan, Dan Sistem Samsat Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(3), 1569–1588. https://doi.org/10.24036/jea.v1i3.163
Rahmatika, K., & Salim, N. (2021). Analisis Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Jepara. Jurnal Rekognisi Akuntansi, 5(1), 54–70. https://journal.unisnu.ac.id/jra/article/view/180%0Ahttps://journal.unisnu.ac.id/jra/article/download/180/115
Rosita, R., Yanti, Y., & Rachpriliani, A. (2023). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Kesadaran Wajib Pajak, Penegasan Sanksi Pajak, Dan Layanan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Karawang). Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(1), 2095–2112. https://doi.org/10.31539/costing.v7i1.7361
Safina Fatmawati, S. W. A. (2022). Pengaruh Kesadaran Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Tingkat Pemahaman Pajak, Tingkat Pendapatan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaran Bermotor. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 883–89909.
Sista N. A. (2019). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Kewajiban Moral, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor SAMSAT Gianyar. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen, 1(1), 142–179. http://www.journals.segce.com/index.php/JSAM/article/view/26/27
Sugiyani, I. G. A. A., Yuesti, A., & Bhegawati, D. A. S. (2022). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kecamatan Mengwi Kabupaten Badung. Jurnal KARMA (Karya Riset Mahasiswa Akuntansi), 2(1), 2389–2395. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/karma/article/view/5399
Tumanggor, A. H. (2022). Sistem Perpajakan di Indonesia dalam Perspektif Hukum Islam. Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan, 5(2), 426–434.
Widi, G., Suharno, S., & Sunarti, S. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Penghasilan Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Kantor Samsat Surakarta). Jurnal Akuntansi Dan Sistem Teknologi Informasi, 17(02), 56–67. http://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/6561
Yulianti, A. A., & Sastradipraja, U. (2023). Pengaruh Motivasi Ekonomi Dan Persepsi Mengikuti Brevet Pajak A Dan B Terhadap Keputusan Pilihan Berkarir Di Bidang Perpajakan (Studi Kasus Pada Mahasiswa dan Alumni Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Achmad Yani Angk. Oikos: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi Dan Ilmu Ekonomi, 7(2), 99–106.
Yustriawan, D., & Sirait, D. T. M. (2022). Deskripsi Pengetahuan Pajak, Sanki Pajak dan Program Pemutihan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Masa Pandemi Covid-19. Seminar Nasional Multidisplin Ilmu, 3(1), 198–207.
Zamzami, Z., Dahmiri, D., & Parkhurst, H. (2023). Strategic enhancement of motor vehicle taxation in Jambi Province: A pathway to strengthened regional fiscal autonomy. Jurnal Perspektif Pembiayaan Dan Pembangunan Daerah, 11(4), 297–306. https://doi.org/10.22437/ppd.v11i4.24058
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 E-Jurnal Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
