Factors Influencing the Performance of Accounting Information Systems with Education and Training as Moderating Variables

I Made Yoga Mahardika Raharja; Gede Juliarsa

doi:10.24843/EJA.2025.v35.i12.p11

Authors

I Made Yoga Mahardika Raharja Faculty of Economics and Business, Universitas Udayana, Indonesia
Gede Juliarsa Faculty of Economics and Business, Universitas Udayana, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.24843/EJA.2025.v35.i12.p11

Keywords:

Top Management Suppor, User Involvement, Personal Technical Ability, Organizational Size, Accounting Information Systems Performance

Abstract

The study aimed to understand the factors influencing the performance of accounting information systems (AIS) at the Bali Regional Development Bank Headquarters in 2024, using education and training as a moderator. The research utilized the SPSS program with the Moderated Regression Analysis test tool. A total of 98 respondents were selected using the purposive sampling method. The results indicate that while the size of the organization and its interaction with education and training do not affect AIS performance, other factors and their interactions with education and training programs do significantly influence AIS performance.

References

Akram, B., & Jarah, F. (2022). The Effect Of The Elements Of Accounting Information System (Ais) On Organizational Culture (Oc)-A Field Study The Role Of Accounting Information Systems (Ais) In Increasing Performance Efficiency (Ipe) In Jordanian Companies View Project. In Article in Academy of Strategic Management Journal. https://www.researchgate.net/publication/363354148

Alrabei, A. M. (2021). The influence of accounting information systems in enhancing the efficiency of internal control at Jordanian commercial banks The Mediating Effect Of Information Technology On The Relationship Between Organizational Culture And Accounting Information System View Project. https://www.researchgate.net/publication/354168878

Ananda, M., Christy, A., Luh, N., Sri, P., Pradnyani, P., Citra, L. D., & Cahyadi’, R. (2023). The Effects Of User Involvement, Personal Technical Skills, And Organizational Size.

Andriyani, O. E., & Triyanto, E. (2022). Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Pt Dharma Husada Mandiri. In JCI Jurnal Cakrawala Ilmiah (Vol. 1, Issue 8). http://bajangjournal.com/index.php/JEMBA

Apriana, L., Kristiyanti, L., & Ma’ruf, M. H. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Studi Kasus Kantor Kecamatan Sawit, Boyolali. Jurnal Ilmiah Keuangan Akuntansi Bisnis, 1(3), 126–132. https://doi.org/10.53088/jikab.v1i3.23

Arifah, D. A., & Rahayu, Y. (2023). Analisis Sistem Informasi Akuntansi, Gaya Kepemimpinan Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Pada Pt “X.” Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 12(12), 01–15.

Ayu Safitri, D., Firdaus, M., & Kartika Sari, N. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Dengan Pendidikan dan Pelatihan Sebagai Variabel Moderasi Pada PT. Bukit Megagriya Makmur.

Buda Utama, I. D. G., & Suardikha, I. M. S. (2014). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Lembaga Perkreditan Desa. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 9(3), 728–746.

Choiriah, S., & Sudibyo, Y. A. (2020). Competitive Advantage, Organizational Culture and Sustainable Leadership on the Success of Management Accounting Information System Implementation. Saudi Journal of Economics and Finance, 4(9), 481–494. https://doi.org/10.36348/sjef.2020.v04i09.009

Christy Pontonuwu, T., Elim, I., & Gede Suwetja, I. (2017). Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Pengetahuan Manajer Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Perusahaan Retail Di Manado (Pada PT. Ace Hardware Tbk, PT. Informa Furnishings dan Toys Kingdom). In Jurnal Riset Akuntansi Going Concern (Vol. 12, Issue 2).

Damana, A., & Suardikha, S. (2016). Pengaruh Keterlibatan Pemakai, Pelatihan, Ukuran Organisasi Dan Keahlian Pemakai Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 14(2), 1452–1480.

Diah Asrida, P., & Artini, C. (2021). Pengaruh Keterlibatan Pemakai Terhadap Kinerja Sia Dengan Program Pelatihan Pemakai Sia Sebagai Variabel Moderasi Pada Ksp Di Desa Sibangkaja. Widyadari, 22(2), 650–660. https://doi.org/10.5281/zenodo.5575981

Ehiriudu, M., Alaoma, J., Ogar, M., Unung, G., Ani, M., & Anaezichukwuolu, G. (2020). Impact Of Accounting Information System On Credit Management: Problems And Prospects. European Journal of Business, Economics and Accountancy, 8(3). www.idpublications.org

Firmansyah, R., Jayanti, E., & Putra, Gst. (2022). Pengaruh Keterlibatan Pemakai, Kemampuan Teknik Personal dan Ukuran Organisasi Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi pada Hotel Bintang 4 di Kota Denpasar. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 3(1), 40–44. https://doi.org/10.22225/jraw.3.1.4717.40-44

Fitria, A., & Sari, I. (2023). The Influence of Personal Technical Ability and Work Experience on the Effectiveness of Using Accounting Information Systems With an Educational Background as a Moderation. Research of Accounting and Governance, 1(1), 23–32. https://doi.org/10.58777/rag.v1i1.12

Khalid, B., & Kot, M. (2021). The impact of accounting information systems on performance management in the banking sector. IBIMA Business Review, 2021. https://doi.org/10.5171/2021.578902

Limna, P., Kraiwanit, T., & Jangjarat, K. (2023). Adopting the Technology Acceptance Model (TAM) to Explore Online Purchase Intention via Facebook Live Streaming: Empirical Evidence from Bangkok, Thailand. https://www.researchgate.net/publication/371912138

Lovita, E., & Andriyani, A. (2019). Influence of Information Technology, Training and Participation of Users towards the Effectiveness of Accounting Information Systems in the Supply Chain Management.

Meiryani, Islami, N. M., & Kashurnikov, S. N. (2019). The effect of company sizes, user involvement of information system, and top management support on accounting information system performance. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 9(1), 2089–2096. https://doi.org/10.35940/ijeat.A9652.109119

Novianti, I., & Khamimah. (2023). Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak, Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. Serat Acitya – Jurnal Ilmiah UNTAG Semarang, 12(1), 221–232.

Nugroho, A. A., & Astuti, P. (2018). Pengaruh Teknologi Informasi, Kemampuan Teknik Pemakai, Dukungan Manajemen Puncak Dan Kompleksitas Tugas Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi.

Pangaribuan, D. (2022). Implementation of Accounting Information System and Just In Time in Increasing Employee Work Productivity. International Journal of Current Science Research and Review, 05(06). https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V5-i6-09

Parwa, I. P. K. A., & Widhiyani, N. L. S. (2019). Pengaruh Kemampuan Teknik Personal dan Dukungan Manajemen Terhadap Kinerja SIA dengan Motivasi Kerja Sebagai Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 27(3), 2239–2267. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v27.i03.p22

Pattiasina, V., Noch, M. Y., Korespondensi, P., Saling, ), Bonsapia, M., & Patiran, A. (2021). Determinan Kinerja Sistem Informasi Akuntansi dimoderasi oleh Pendidikan dan Pelatihan. https://stia-saidperintah.e-journal.id/ppj

Permana, L., & Suryana, A. (2020). Pengaruh Keterlibatan Pemakai Dan Kemampuan Teknik Personal Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Dengan Pendidikan Dan Pelatihan Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris Pada Lembaga Perkreditan Desa di Kecamatan Denpasar Selatan). Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 5(1).

Pratiwi, S., Sastri, M., & Kawisana, P. (2020). Pengaruh Ukuran Organisasi, Kemampuan Teknik Personal, Program Pelatihan dan Pendidikan Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi pada BPR di Kabupaten Gianyar. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 1(3), 32–35. https://doi.org/10.22225/jraw.1.3.2529.32-35

Primawanti, E. P., & Ali, H. (2022). Pengaruh Teknologi Informasi, Sistem Informasi Berbasis Web Dan Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Executive Support Sistem (Ess) For Business). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(3), 267–285. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i3

Purnawati, R., Astuti, D., & Kristianto, D. (2018). Pengaruh Keahlian Pemakai, Program Pelatihan Dan Pendidikan, Ukuran Organisasi, Dan Formalisasi Pengembangan Sistem Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada PT Kusumahadi Santosa di Karanganyar). Jurnal Akuntansi Dan Sistem Teknologi Informasi, 14, 244–252.

Puspitasari, N., & Juliarsa, G. (2017). Keterlibatan Dan Kemampuan Teknik Personal Pada Kinerja Sia Dengan Pendidikan Dan Pelatihan Sebagai Variabel Moderasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 20(1), 380–408.

Putra, cok G. B., & Yanti, N. P. M. (2021). Pengaruh Kemampuan Teknik Pemakai Sistem Informasi Akuntansi Dan Ketidakpastian Tugas Terhadap Kinerja Sia Dengan Pendidikan Dan Pelatihan Sebagai Variabel Moderasi (Studixempiris Padavlembaga Perkreditan Desa Se-Kecamatan Kuta Utara Kabupaten Badung). Hita Akuntansi Dan Keuangan , 57–74.

Putu Ardiwinata, I. G. N., & Sujana, I. K. (2019). Pengaruh Kemampuan Teknik Personal, Keterlibatan Pemakai, Pelatihan Dan Pendidikan Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi, 27(3), 1867–1896. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v27.i03.p09

Rahayu, R. N., & Rifandi, M. (2023). Accounting information system performance in hospital: A case study. Journal of Contemporary Accounting, 28–36. https://doi.org/10.20885/jca.vol5.iss1.art3

Saebani, A., & Muliawati, A. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Prosiding SNaPP2016 Sosial, Ekonomi, Dan Humaniora, 6(1), 650–663.

Sahusilawane, W. (2014). Pengaruh Partisipasi Pemakai Dan Dukungan Atasan Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Bank Umum Pemerintah. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 10(1), 37–43.

Satria, P. A., & Dewi, P. P. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi: Studi Kasus Pada Koperasi Simpan Pinjam Di Kabupaten Gianyar a. Jurnal Ilmiah Akuntansi & Bisnis, 4(1), 81–95. http://journal.undiknas.ac.id/index.php/akuntansi

Sumadi, I. K., & Witara, I. G. S. S. (2022). Pengaruh Keterlibatan Pemakai Dalam Pengembangan Sistem Informasi, Kemampuan Teknik Personal, Dukungan Manajemen Puncak, Pelatihan Dan Pendidikan Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada LPD Di Kecamatan Abiansemal. I Gede Suet Sutra, 151–157.

Syafaat, F., Wahyudi, T., & Yusnaini, Y. (2022). Top Management Support, Knowledge of Accounting Employee, Use of Information Technology on The Quality of Accounting Information System (AIS). International Journal of Entrepreneurship and Business Development, 05(04), 708–715.

Tiara, S., & Fuadi, R. (2018). Pengaruh Keterlibatan Pemakai, Kemampuan Teknik Personal, Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Pada Perbankan Syariah Di Banda Aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (JIMEKA), 3(4), 703–711.

Udayana, D. S., & Juliarsa, G. (2022). Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Kesesuaian Tugas, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi pada Kinerja Pegawai. E-Jurnal Akuntansi, 32(1), 3568. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i01.p19

Umami, F. (2014). Pengaruh Keterlibatan Pemakai Sistem Informasi, Kemampuan Teknik Personal Sistem Informasi, Ukuran Organisasi Terhadap Kinerja Sia Pada Bank Umum Syariah Surabaya.

Usman, F., Andriana, N., Prabowo, M., & Anggraini, D. (2023). The Influence Of Financial Accountability, Organization Size, Population Quality, And Economic Growth On Regional Taxes In Sumatra (Vol. 3, Issue 4).

Utami, C., Astusi, P., & Sunarko, R. (2016). Pengaruh Kemampuan Pengguna Sistem Informasi, Keterlibatan Pengguna, Dan Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Pt Btpn Area Surakarta. Jurnal Akuntansi Dan Sistem Teknologi Informasi , 12(2), 208–220.

Utami, I. G. A. P., & Widhiyani, N. L. S. (2021). Pendidikan dan Pelatihan Memoderasi Pengaruh Kemampuan Teknik Personal dan IT Sophistication pada Kinerja SIA. E-Jurnal Akuntansi, 31(8), 2072. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i08.p15

Wahyudi, S. (2018). The Mediating Role Of Actual Usage In Influence Of Personal Technical Ability And System Operator Training On Financial Management Information System Performance At Bondowoso Regency. 5(7). https://doi.org/10.5281/zenodo.1314139

Widiantari, N. M. S., & Mertha, M. (2018). Pendidikan dan Pelatihan Memoderasi Pengaruh Teknologi Informasi dan Kemampuan Pemakai Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi, 22(1), 804–830. https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v22.i01.p30

Widyaningrum. Vitra. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Sia) (Study Kasus Pt. Sinarmas Distribusi Nusantara).

Yesa, T. A. P. (2016). Pengaruh Partisipasi Pemakai Dan Kemampuan Teknik Personal Akuntansi Terhadap Kinerja Informasi Akuntansi. 2–22.

Zebua, S., & Widuri, R. (2023). Analysis Of Factors Affecting Adoption Of Cloud Accounting In Indonesia. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 15(1). www.jatit.org