Candigo, Tissa Meiya, et al. “Strategi Peningkatan Pelayanan Departemen Fresh Food Tiara Dewata Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)”. Jurnal Ilmiah Teknologi Pertanian Agrotechno, vol. 7, no. 2, Oct. 2022, pp. 160-7, doi:10.24843/JITPA.2022.v07.i02.p10.